রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

o88-এ আপনার অধিকার আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা স্বচ্ছতা রাখি কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষিত হয়, কীভাবে লেনদেন সুরক্ষিত থাকে এবং আপনি কীভাবে যোগাযোগ করতে পারেন। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী…

ডেটা নিরাপত্তালেনদেন স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ সহায়তা
o88 আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা
সহায়তা চ্যানেল

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের নীতি, অ্যাকাউন্ট অধিকার বা ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে আমাদের কাছে পৌঁছান। প্রতিটি অনুরোধ…

লাইভ চ্যাট সহায়তা o88 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।…
ইমেল যোগাযোগ detailed প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেল করুন। নীতি, ডেটা অধিকার বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে লিখুন এবং…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি আপনার ডেটা, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং নিরাপত্তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করুন। যেকোনো…
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আধুনিক এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার সংযোগ সুরক্ষিত রাখতে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়, আমরা নিয়ম অনুযায়ী আপনার ডেটা পরিচালনা করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

o88 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন মনে রাখে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য হস্তান্তর…

আপনার অধিকার ও অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা…

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

যদি আমরা আমাদের নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে আগাম জানাব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে যোগাযোগ…

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা বুঝি যে নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশ্ন থাকে। এখানে আমাদের খেলোয়াড়রা যা জানতে চান তার উত্তর রয়েছে।

হ্যাঁ। o88 বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা স্থানীয় মানদণ্ড অনুসরণ করি।

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় থাকে। আমরা SSL প্রযুক্তি এবং সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করব।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা এই সকল পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে নিরাপদ সংযোগ ব্যবহার করি এবং আপনার লেনদেন যাচাই করি। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়।

শুধুমাত্র আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং একটি ইমেল ঠিকানা প্রয়োজন অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য। আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা চাই না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালনা করি। কোনো সক্রিয় লেনদেন থাকলে তা প্রথমে সমাধান করা হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ উপলব্ধ। ইমেল বা অ্যাপের মাধ্যমেও প্রশ্ন পাঠাতে পারেন, এবং আমরা দ্রুত সাহায্য করব।